「あさやホテル最悪」の真相は？25年連続五つ星の実績あり！

旅行先のホテル選びって、実際に泊まってみないとわからないから不安ですよね。

特に「あさやホテル 最悪」というような口コミを見つけると、予約するのを躊躇してしまいます。

でも、実際の利用者の声を丁寧に調べてみると、そんな心配は無用かもしれません。

創業130年の老舗ホテルで、25年連続で「五つ星の宿」を受賞している実績のあるホテルなんです。

数千件の口コミを徹底調査して、本当の評判や知って得する利用のコツをまとめてみました。

当記事を読めば、あさやホテルの真の魅力と、快適に過ごすための賢い選び方を知ることができますよ！

あさやホテルは最悪？口コミ評判を徹底調査

「あさやホテル最悪」の噂の真相

あさやホテルの「最悪」という噂について調べてみたところ、実際は高い評価を得ているホテルだということがわかりました。

じゃらんnetの口コミ評価は4.7、楽天トラベルの評価は4.58と、数千件の評価の中でも星1や星2の低評価はごくわずかです。

ただし、気になる点が2つあります。

1つ目は、秀峰館の渓谷側の客室からは、向かい側に廃墟となったホテルが見えるという点。

これは鬼怒川温泉エリア全体の課題で、ホテル自体の問題ではありません。

2つ目は、予約時の料金や県民割の適用に関するトラブルの報告が一部あることです。

不安な方は事前にホテルへ確認するのがおすすめです。

一方で、以下のような高評価の声が多く寄せられています：

• 100種類以上の豪華なビュッフェが人気
• 温泉施設が充実している
• 館内は清潔で設備も整っている
• スタッフの対応が丁寧

実際の評判を見る限り、「最悪」という評価は当てはまりません。

適切な情報収集と部屋選びを行えば、十分満足できる老舗ホテルといえるでしょう。

じゃらん・楽天の口コミ評価は？

あさやホテルの宿泊予約サイトでの評価を詳しく見ていきましょう。

具体的な口コミを見ると、特に以下の点で高評価が目立ちます。

温泉施設の充実度について

• 鬼怒川温泉で一番高い位置にある空中庭園露天風呂がある
• 大浴場が2か所あり、それぞれ雰囲気が異なる
• 貸切風呂も完備している

食事に関する評価も非常に高く、特にビュッフェスタイルの夕食は以下の点が評価されています：

• 和洋中100種類以上のメニュー
• シェフが目の前で調理するライブキッチン
• 栃木県の名産品や郷土料理も楽しめる
• デザートコーナーも充実

施設の清潔さやスタッフの対応についても好評で、「また来たい」というリピーターの声が多く見られます。

じゃらんや楽天トラベルには数千件の口コミがありますが、星1や星2などの低評価はわずか数件程度。

これは同規模のホテルと比べても、かなり良好な評価といえるでしょう。

このように、実際の利用者からの評価を見る限り、あさやホテルは高い満足度を維持している老舗ホテルだということがわかります。

	じゃらんnet	楽天トラベル	受賞実績
総合評価	4.7	4.58	五つ星の宿
口コミ件数	数千件	数千件	25年連続
最新の受賞	売れた宿大賞 第2位	高評価維持中	東の横綱 3年連続1位

フロントの接客対応について

あさやホテルのフロントの接客対応については、賛否両論の声が寄せられています。

ただし、数千件ある口コミの中で、接客に関する低評価はごく少数。

多くの利用者から以下のような好評価を得ています：

• 細やかな心遣いがある
• 清潔感のある身だしなみ
• 館内の案内が丁寧
• 困ったときの対応が素早い

特にリピーターからの評価が高く、「いつ来ても変わらぬおもてなし」という声が目立ちます。

ただし、予約時の確認事項については注意が必要です。

これらの点は事前にフロントへ確認することで、スムーズなチェックインが可能になります。

総じて、あさやホテルのスタッフの接客対応は、老舗温泉旅館として十分な水準を保っているといえるでしょう。

チェックイン時の混雑を避けるために、到着時間の余裕を持った設定がおすすめです。

渓谷側の客室から見える景観

あさやホテルの渓谷側の客室からの景観について、気になる点があります。

秀峰館の渓谷側の客室からは、川を挟んで向かい側に廃墟となったホテルが見える場合があります。

これは鬼怒川温泉エリア全体の課題で、あさやホテル自体の問題ではありません。

廃墟が気になる方には、以下のような部屋選びがおすすめです：

• 街側の客室を選択する
• 高層階の部屋を予約する
• 八番館の客室を選ぶ（秀峰館より廃墟が気にならない）

夏場は緑が生い茂るため、廃墟の存在は比較的気になりにくくなります。

冬場は木々の葉が落ちるため、建物がより目立つ傾向にあります。

一方で、渓谷側には魅力的な景観もあります。

季節の移ろいを映す山並みや、手が届きそうな満天の星空を楽しめる客室も。

部屋の位置や階数によって、まったく異なる景色が広がるのです。

このように、渓谷側の景観は一概に良いとも悪いとも言えません。

お客様の好みや滞在時期に合わせて、最適な客室を選ぶことが大切です。

	低層階	中層階	高層階
昼間の景観	廃墟が近い	山並み中心	開放的な眺望
夜間の景観	星空が見える	満天の星空	手の届く星空
季節の影響	冬は廃墟目立つ	四季の変化有	緑が豊か

予約時のトラブルについて

あさやホテルの予約時には、いくつか注意すべき点があります。

実際に報告されているトラブルをもとに、予防策をご紹介します。

これらのトラブルを防ぐため、予約時には以下の点を必ず確認しましょう：

1. 料金の内訳

• 基本宿泊料
• サービス料
• 入湯税
• 各種割引の適用

2. 部屋タイプの詳細

• 館の種類（秀峰館か八番館か）
• 部屋の向き（街側か渓谷側か）
• 階数の指定の可否

特に気をつけたいのが、予約サイトによって表示される料金が異なるという点です。

このように、予約時には細かな確認が必要です。

ただし、事前に確認さえすれば、ほとんどのトラブルは防ぐことができます。

不安な点があれば、遠慮なくホテルへ問い合わせましょう。

100種類の豪華バイキング評価

あさやホテルのバイキングは「バイキングの宿大賞」を受賞した実績を持つ人気メニューです。

特に夕食のライブキッチンでは、以下のメニューを目の前で調理：

• ヒレステーキ
• お寿司
• 天ぷら
• 搾りたてモンブラン（2023年11月から）

デザートコーナーも充実しており、季節に合わせた装飾や演出にもこだわっています。

たとえば、いちごフェア開催時には：

• いちごのホールケーキ
• いちご畑の装飾
• ジュエリーケース風デザート
• グラスデザート

料理の品質管理も徹底されており：

• 常に温かい料理を提供
• 欠品する料理が少ない
• 行列ができにくい配置
• 食材の回転が早い

また、栃木・日光の名産品や郷土料理も楽しめるのが特徴。

地元の味を堪能できると、多くの観光客から好評です。

このように、あさやホテルのバイキングは量も質も大満足の内容。

時間に余裕を持って訪れることで、ゆっくりと食事を楽しむことができます。

	朝食	夕食	オープンキッチン
メニュー数	和洋60種類以上	和洋中100種類以上	4種類
提供時間	7:00-9:30	17:30-21:00	営業時間中随時
目玉メニュー	フレンチトースト オムレツ ワッフル	ヒレステーキ お寿司 天ぷら	搾りたて モンブラン

あさやホテル最悪はデマ？知って得する利用のコツ

秀峰館と八番館の選び方

あさやホテルの秀峰館と八番館には、それぞれ特徴があります。

目的に合わせて選びましょう。

秀峰館をおすすめする人：

• 予算を抑えたい方
• 施設へのアクセスを重視する方
• 和の雰囲気を楽しみたい方
• 眺望にこだわらない方

八番館をおすすめする人：

• 広いお部屋で過ごしたい方
• 眺望を楽しみたい方
• プライベート重視の方
• ラウンジ利用を楽しみたい方

八番館の特典：

• アメニティがロクシタン
• ナノケアのスチーマーとドライヤー
• シモンズ製のベッド
• 専用ラウンジの利用可能
• 色浴衣の無料レンタル

施設の利用面では、ビュッフェ会場や展望露天風呂などの共有施設は秀峰館にあり、八番館からは1階と6階の連絡通路を通って移動する必要があります。

また、秀峰館は様々な価格帯の部屋タイプがあり、コストパフォーマンスを重視する方に向いています。

八番館は全体的に価格帯が高めですが、より上質な滞在を楽しめます。

このように、それぞれの館に特徴があるので、予算や目的に応じて選択することをおすすめします。

予算別おすすめ客室タイプ

あさやホテルの客室は、予算に応じて幅広い選択肢があります。

リーズナブルに泊まりたい方（1室2名利用）：

• ハリウッドツイン：57,624円～
• 秀峰館10畳渓谷側/12畳街側：同価格帯

※ただしツインルームは添い寝不可

家族・グループにおすすめの客室：

• 眺望風呂付和洋室：68,404円～
• 露天風呂付客室：74,872円～
• 貴賓室：129,360円～

特別な設備やサービスを求める方には、以下の部屋タイプがおすすめ：

八番館の客室なら：

• ロクシタンのアメニティ
• ナノケアの美容機器
• シモンズ製ベッド
• 専用ラウンジの利用権
• 色浴衣の無料レンタル

秀峰館の一部客室では：

• ジル・スチュアートのアメニティ
• ケーキサービス
• 特別なアップグレードオプション

このように、予算と希望する設備に応じて最適な客室を選ぶことができます。

平日利用や早期予約でさらにお得な料金で宿泊できる場合もあるので、予約時にチェックしてみましょう。

露天風呂付き客室の口コミ

あさやホテルの露天風呂付き客室は、全室に源泉の温泉が引かれているのが特徴です。

実際の利用者からの声を見てみましょう。

特に人気なのが空中庭園露天風呂付きの客室です。

口コミでは以下のような評価が目立ちます：

• 鬼怒川の川面から約80mの高さにある贅沢な眺望
• 南側と北側で異なる雰囲気を楽しめる
• 夜は満天の星空が見える
• 朝は日の出とともに温泉を楽しめる

設備面でも高評価が多く、以下の点が評価されています：

• 広々とした浴室空間
• 清潔な脱衣所
• 充実したアメニティ
• タオル類の豊富な準備
• 温度調節のしやすさ

なお、室内の温泉は循環式となっていますが、毎日完全に水を入れ替え、清潔に保たれているという声が多く見られます。

大浴場や露天風呂と使い分けることで、より充実した温泉体験ができるでしょう。

お得に泊まれる時期と予約方法

あさやホテルをお得に利用するコツをご紹介します。

予約サイト別のおすすめポイント：

• じゃらん：毎月20日から「お得な10日間」クーポン
• Yahoo!トラベル：常時10%オフ
• 楽天トラベル：ポイント還元率が高い
• るるぶトラベル：和室の料金が比較的安い

土曜日に泊まる場合の注意点：

• 人気のツインルームは6ヶ月先まで満室になりやすい
• 大手サイトで満室でも、マイナーなサイトは空室の可能性あり
• 近畿日本ツーリストや日本旅行もチェックを

最もお得に予約する方法：

1. 平日1月の宿泊を選ぶ
2. じゃらんの「お得な10日間」を利用
3. ハリウッドツインか秀峰館の10畳/12畳を予約
4. 早めの予約で希望の部屋を確保

このように、時期と予約サイトを上手に組み合わせることで、通常より2万円ほどお得に宿泊できることもあります。

天候や交通手段も考慮して、計画を立てましょう。

リピーター続出の理由とは

あさやホテルには多くのリピーターがいます。

その理由を、実際の利用者の声から見ていきましょう。

施設面での評価ポイント：

• 豪華絢爛な吹き抜けロビー
• 季節の装飾が楽しめる館内
• 清潔に保たれた客室
• 充実した温泉施設

特に高評価なのが食事の質です：

• 100種類以上の和洋中バイキング
• 地元食材を使った郷土料理
• 出来立てを提供するライブキッチン
• デザートの種類の豊富さ

サービス面でも時代に合わせた進化を続けています：

• 女性視点での細やかな配慮
• 家族連れ向けのサービス充実
• カップル向けの特別プラン
• 記念日利用への対応

このように、伝統を守りながらも新しいサービスを取り入れ続ける姿勢が、多くのリピーターを生む理由となっているのです。

創業130年の歴史ある老舗ホテルだからこそ、世代を超えて愛され続けているといえるでしょう。

創業130年の歴史と実績

あさやホテルの歴史は、1888年（明治21年）の「麻屋旅館」の創業から始まります。

施設の発展の歴史：

• 1990年：豪華絢爛な秀峰館完成（総工費73億円）
• 2005年：大規模リニューアル実施
• 2010年：貸切風呂「打出の小槌の湯」オープン
• 2020年：スモールツインをリニューアル

時代に合わせた変革も実施：

• 団体旅行から個人旅行へのシフト
• 女性視点でのサービス強化
• 家族連れ向けプランの充実
• 記念日利用への対応強化

受賞歴も数多く、その実績は確かなもの：

• 25年連続「五つ星の宿」受賞
• 「五つ星の宿 PLATINUM」称号獲得
• 温泉大賞で3年連続「東の横綱」1位
• じゃらんOF THE YEAR 2021売れた宿大賞第2位

このように、130年以上の歴史の中で、伝統を守りながらも時代のニーズに応えて進化を続けてきました。

バブル崩壊後の厳しい時期も乗り越え、現在も鬼怒川温泉を代表する老舗ホテルとして、多くの観光客から支持されています。

「あさやホテル最悪」の真相は？25年連続五つ星の実績あり！：まとめ

「あさやホテル 最悪」という噂について調べてみましたが、実際は高い評価を得ている老舗ホテルでした。

じゃらんnetで4.7点、楽天トラベルで4.58点と、数千件の評価の中でも星1や星2の評価はごくわずか。

創業130年の歴史を持ち、25年連続で「五つ星の宿」を受賞しています。

100種類以上の豪華なバイキングや温泉施設が充実しており、特に夕食のライブキッチンでは、ヒレステーキやお寿司、天ぷらなどを目の前で調理してくれます。

気になる点としては、秀峰館の渓谷側から廃墟が見える場合がありますが、これは鬼怒川温泉エリア全体の課題。

街側の客室を選べば気にならず、季節の移ろいを映す山並みや満天の星空を楽しめます。

予約時の料金確認さえしっかり行えば、快適な滞在を楽しめる老舗ホテルといえるでしょう。